L'ascesa e la crescita dei DTC nativi digitali sono stati un argomento di tendenza nei circoli di marketing ultimamente.
Warby Parker. bonobo. Più lucido. Casper.
Probabilmente hai sentito parlare di questi innovativi marchi nativi digitali che sono diventati nomi familiari nella vendita al dettaglio moderna.
Alcuni di questi marchi nativi digitali, come Glossier, Casper e Away, hanno raggiunto stato di unicorno - raggiungere una valutazione di $ 1 miliardo o più.
Altri marchi nativi digitali sono stati acquisite da grandi aziende e rivenditori (Unilever ha pagato $ 1 miliardo per Dollar Shave Club nel 2016, mentre Walmart ha acquisito Bonobos nel giugno 2022-2023).
Anche un piccolo numero di marchi nativi digitali è diventato pubblico. Il sito di rivendita di lusso online The RealReal è diventato pubblico nel giugno 2022-2023 e Casper ha seguito l'esempio con la propria IPO nel febbraio 2022-2023.
I marchi nativi digitali stanno rimodellando quasi tutti i settori sfruttando un modello direct-to-consumer (DTC), favorire un rapporto diretto con i consumatori fin dal lancio, a volte anche costruendo un considerevole seguito online prima andando al mercato.
Per definizione, i marchi DTC nativi digitali sono nato in linea. Di solito prosperano sui social media, consentendo loro di connettersi profondamente con i giovani millennial benestanti e i consumatori della Generazione Z.
I marchi verticali nativi digitali sono maniacalmente focalizzati sull'esperienza del cliente e interagiscono, effettuano transazioni e raccontano storie ai consumatori principalmente sul web.
Andy Dunn, CEO di Bonobos
In Luxe Digital, amiamo tenere d'occhio i disgregatori del settore e il futuro della vendita al dettaglio di lusso. Quindi abbiamo deciso di esplorare Internet alla ricerca dei migliori marchi DTC nativi digitali che stanno rivoluzionando l'industria del lusso, in particolare. Se alcuni lettori potrebbero obiettare che questi marchi non sono "lusso" di per sé, questi marchi dirompenti stanno comunque prendendo un pezzo di vendite di lusso.
Per questa classifica, abbiamo esaminato specificamente i marchi DTC nativi digitali che hanno lanciato i propri prodotti online. Non abbiamo deliberatamente incluso marchi DTC nativi digitali basati su servizi.
Per classificare i marchi DTC nativi digitali, abbiamo preso in considerazione una combinazione di traffico online, pubblico dei social media e coinvolgimento dei social media per creare questo elenco. Puoi leggere maggiori dettagli sulla nostra metodologia e terminologia alla fine di questo articolo.
Controlla anche i nostri risultati chiave dopo aver analizzato tutti questi marchi nativi digitali di lusso in rapida crescita. La nostra ricerca ci ha dato una buona idea dei tratti comuni dei DTC nativi digitali di lusso di successo.
I 15 migliori brand nativi digitali di lusso
| Classifica | Marca | Categoria |
|---|---|---|
| 1 | Via | Viaggiare |
| 2 | Paracadute | Casa |
| 3 | Brooklinen | Casa |
| 4 | Shinola | Orologi |
| 5 | Anine Bing | Moda |
| 6 | Boll & Branch | Casa |
| 7 | sale estivo | Moda |
| 8 | Senreve | Moda |
| 9 | M. Gemi | Calzature |
| 10 | aurato | Gioielleria |
| 11 | Koio | Calzature |
| 12 | Saatva | Casa |
| 13 | Tana | Casa |
| 14 | Il taglio netto | Gioielleria |
| 15 | neve | Casa |
1. Via
Categoria: Viaggi / Stile di vita
Fondato da due ex dirigenti di Warby Parker, Away è un marchio di viaggi e lifestyle di fascia alta. Away produce e commercializza attrezzatura da viaggio, utilizzando un modello di business diretto al consumatore.
La chiave del successo di Away: contenuti e ancora contenuti.
Fin dall'inizio, Away si è posizionato come un marchio di lifestyle incentrato sui viaggi, con il suo bagaglio che è solo una parte dell'esperienza.
Away mostra continuamente storie di viaggio e fornisce alla sua comunità online contenuti relativi ai viaggi come guide della città, liste di controllo da non perdere e ispirazione da tutto il mondo nella sua rivista digitale, Here.
Away ha costruito una presenza sui social media e ha iniziato a costruire la sua trama su Instagram prima ancora che i prodotti venissero lanciati.
Away ha anche collaborato all'inizio con blogger di viaggio e Instagrammer altamente curati, celebrando e alimentando la creazione di UGC. L'hashtag del marchio, #travelaway, ha attualmente oltre 78.378 post su Instagram.
Dal punto di vista del prodotto, Away è stato lanciato nel 2016 con un unico prodotto, la valigia Carry-On, che è stata "progettata con cura per i viaggi moderni" sulla base di test approfonditi degli utenti, focus group e risposte a sondaggi di centinaia di viaggiatori.
Costruito con Shopify.
www.awaytravel.com
2. Paracadute
Categoria: Casa
Parachute Home è un marchio di lifestyle di articoli essenziali per la casa non tossici e di alta qualità, prodotti in modo responsabile da artigiani.
Lanciato nel 2014 come marchio di biancheria da letto solo online e diretto al consumatore, Parachute Home da allora ha ampliato il suo assortimento di prodotti oltre la camera da letto per diventare un marchio per la casa su vasta scala. Parachute Home ha aperto diversi punti vendita fisici negli Stati Uniti, a partire da Venice, in California, nel 2016.
Il feed Instagram di Parachute Home ha un aspetto e una sensazione distintivi, mostrando i suoi prodotti in autentici spazi domestici. Parachute Home promuove anche il suo "Instagram Shop" (basato sull'hashtag #MyParachuteHome) all'interno del suo sito di eCommerce per consentire ai clienti di acquistare direttamente i look che amano. Fin dall'inizio, Instagram ha svolto un ruolo fondamentale nel marketing mix di Parachute Home per promuovere la consapevolezza, l'acquisizione e la fidelizzazione del marchio.
Costruito con Shopify.
www.parachutehome.com
3. Brookline
Categoria: Casa
Brooklinen è un marchio di biancheria da letto di lusso diretto al consumatore con sede a Brooklyn che vende biancheria elegante e di lusso.
Brooklinen ha prima convalidato la sua idea con una campagna di successo su Kickstarter nell'aprile 2014 che ha raccolto $ 237.000 in preordini, da 1.733 sostenitori.
Brooklinen ha collaborato con i migliori influencer del design e dello stile di vita per la casa, per mostrare come hanno integrato la biancheria di lusso di Brooklinen nelle loro case eleganti.
Brooklinen ha recentemente lanciato Spaces by Brooklinen, un mercato altamente curato per prodotti per la casa di qualità di marchi partner.
Costruito con Shopify.
www.brooklinen.com
4. Shinola
Categoria: Orologi e accessori
Shinola è un marchio di artigianato di lusso con sede a Detroit che produce e vende orologi, articoli in pelle, biciclette, gioielli e altro ancora. A differenza della maggior parte degli altri marchi di orologi DTC sul mercato, Shinola progetta e produce internamente i propri orologi utilizzando movimenti svizzeri.
Il design di Shinola è una testimonianza senza tempo di uno stile di vita americano. L'azienda ora vende anche altri accessori come borse e gioielli.
Costruito con una piattaforma personalizzata.
www.shinola.com
5. Anine Bing
Categoria: Abbigliamento/Moda
Nel 2012, la blogger e influencer Anine Bing ha lanciato la sua linea omonima di capi basic di lusso. Oggi, Anine Bing è una famosa linea di abbigliamento digitale con sede a Downtown Los Angeles.
Il marchio si ispira al design scandinavo e allo spirito americano. Il risultato è una collezione di capi lussuosi, capi essenziali per il guardaroba e capi di tendenza attuali e senza tempo.
Costruito con Shopify.
www.aninebing.com
6. Boll & Branch
Categoria: Casa
Boll & Branch è un marchio nativo digitale e integrato verticalmente (DNVB) che progetta, produce e vende biancheria da letto, bagno e abbigliamento di lusso socialmente consapevoli. I loro lussuosi tessuti per la casa sono tutti realizzati in cotone organico certificato GOTS al 100% in stabilimenti certificati dal commercio equo e solidale.
Boll & Branch è stato lanciato per la prima volta con una linea di lenzuola e coperte in cotone biologico certificato ultra-lusso, di provenienza etica.
Costruito con Shopify.
www.bollandbranch.com
7. Sale estivo
Categoria: Moda
Summersalt è un marchio di costumi da bagno e abbigliamento da viaggio diretto al consumatore. Nel 2022-2023, Summersalt ha lanciato una linea di costumi da bagno firmati e ora si è ampliata per includere elementi essenziali di viaggio che sono parti uguali di moda e funzionalità. Summersalt ha un hub dedicato ai contenuti di viaggio, The Forecast, la sua piattaforma di contenuti di viaggio per ispirare le viaggiatrici.
Summersalt afferma di aver sviluppato i suoi costumi da bagno e abbigliamento da viaggio dopo aver effettuato 1,5 milioni di misurazioni da 10.000 donne.
Costruito con Shopify.
www.summersalt.com
8. Senreve
Categoria: Accessori / Moda
Senreve è un marchio lifestyle fondato da donne che vende borse di lusso per la donna poliedrica e moderna. Senreve ha iniziato come marchio solo online e diretto al consumatore.
Senreve utilizza un approccio allo sviluppo del prodotto basato sui dati e incentrato sul cliente: Senreve ha condotto interviste di focus group, sondaggi e test sugli utenti con centinaia di donne. Hanno iterato i loro prototipi per produrre borse progettate con cura che sono realizzate a mano da artigiani a Firenze con pelle italiana.
Senreve ha collaborato con diversi influencer dei social media e celebrità tradizionali di Hollywood. Il lancio consisteva in due stili, il Dottore e la Maestra.
Costruito con Shopify.
www.senreve.com
9. M. Gemi
Categoria: Calzature / Moda
M.Gemi è un marchio di calzature di lusso che vende scarpe di ottima fattura e di fascia alta ispirate al meglio della moda italiana. Il marchio di calzature di lusso lavora con piccoli laboratori artigianali in tutta Italia per produrre scarpe fatte a mano da famiglie che affinano il loro mestiere da generazioni.
Ogni lunedì, il marchio rilascia quantità limitate di nuovi modelli di scarpe. Questo aiuta a creare buzz ed eccitazione con la scarsità di prodotti. M.Gemi ha anche sfruttato sapientemente Instagram per aumentare la consapevolezza del marchio durante la sua fase di lancio iniziale.
Costruito con Shopify.
mgemi.com
10. Aura
Categoria: Gioielli
Aurate è un marchio di alta gioielleria diretto al consumatore. È degno di nota che Aurate abbia adottato una strategia omnicanale sin dalla sua concezione. Il marchio ha deciso di concentrarsi sin dal primo giorno sulla fornitura di gioielli con materiali durevoli, prezzi trasparenti, produzione sostenibile e restituzione alla propria comunità.
Ciascuno dei pezzi di Aurate è progettato e realizzato a mano utilizzando oro 14K, oro 18K e vermeil placcato oro 14K di provenienza etica e sostenibile. Il loro intero processo di approvvigionamento e produzione garantisce che i loro prodotti finali siano della massima qualità.
Costruito con Shopify.
auratenewyork.com
11. Koio
Categoria: Calzature
Koio è un brand di sneaker di lusso made in Italy. I fondatori hanno lanciato il marchio dopo aver trovato gli artigiani giusti in Italia per lavorare con la loro visione per Koio: stile versatile, qualità impeccabile e design eccezionale.
La collezione di debutto si è concentrata su un'unica sneaker alta in pelle di vitello martellata in quattro colori. Dal suo lancio, Koio si è evoluta nella vendita di una gamma di scarpe per uomo e donna.
Le collaborazioni sono fondamentali per la strategia di Koio: c'è anche una sezione dedicata alle collaborazioni sul loro sito web. Il marchio ha collaborato con innovatori di molti settori (dai tatuatori ai pasticceri e persino a Game of Thrones) per creare sneakers in edizione limitata.
Costruito con Shopify.
koio.co
12. Saatva
Categoria: Casa
Saatva è un marchio lifestyle online diretto al consumatore specializzato in materassi di lusso e arredi per la casa. L'azienda vende tre marchi di biancheria da letto: Saatva, Loom & Leaf e la sua categoria premium Zenhaven.
Il marchio di materassi di lusso offre prodotti di alta qualità progettati con cura e supportati da un'approfondita ricerca. Forniscono anche un servizio di consegna di guanti bianchi premium con il loro materasso consegnato a mano e impostato per i loro clienti.
Costruito su una piattaforma personalizzata.
www.saatva.com
13. Tana
Categoria: Casa
Burrow è un marchio DTC nativo digitale di divani di fascia alta facili da montare e modulari. Sta facendo una grande scommessa per andare contro Ikea nel mercato dei mobili aumentando la qualità dei suoi prodotti. Burrow offre un design intelligente e un design senza tempo per adattarsi allo stile di vita dei Millennial.
Il marchio produce tutti i suoi mobili negli Stati Uniti e spedisce direttamente ai consumatori, evitando costi di intermediazione.
Costruito su una piattaforma personalizzata.
burrow.com
14. Il taglio netto
Categoria: Gioielli
The Clear Cut è una piattaforma di anelli con diamanti diretta al consumatore con sede a New York che rivoluziona il modo in cui i millennial acquistano anelli di fidanzamento e gioielli di alta qualità.
Quello che è iniziato come un blog informativo sulla gioielleria e un'attività secondaria, creando anelli per amici e conoscenti, si è rapidamente evoluto come un fiorente business online.
The Clear Cut demistifica il processo di acquisto per le coppie attraverso contenuti educativi esperti. Il marchio DTC si connette profondamente con il suo pubblico condividendo storie di proposte dei clienti di vita reale. The Clear Cut ha una sezione dedicata all'apprendimento sul suo sito Web e ospita regolari domande e risposte sulle storie di Instagram.
Costruito con Shopify.
theclearcut.co
15. Neve
Categoria: Casa
Snowe è un marchio intramontabile diretto al consumatore. L'azienda DTC offre una collezione di elementi essenziali per la casa di qualità di lusso, progettati con cura, prodotti in Europa e negli Stati Uniti.
Snowe ha lanciato per la prima volta nel 2015 con "The Foundation Collection", una collezione iniziale di versatili stoviglie, bicchieri, biancheria da letto e da bagno.
Costruito con Shopify.
snowehome.com
Risultati chiave: tratti comuni dei DTC nativi digitali di lusso di successo
Dopo aver compilato questo elenco dei 15 migliori marchi di lusso nativi digitali, sette fattori chiave sembrano supportare il loro successo in rapida crescita.
La storia conta
Valori sociali e rispettosi dell'ambiente sono fondamentali per i marchi DTC nativi digitali. I marchi DTC nativi digitali spesso costruiscono i loro valori ed etica nel business fin dall'inizio.
Lo scopo del marchio (che si tratti di un'enfasi su beni di provenienza etica, produzione locale, ecc.) è prominente nel playbook di marketing dei marchi DTC nativi digitali. Non sorprende considerando che i consumatori benestanti, in particolare i Millennial e i consumatori della Generazione Z, favoriscono sempre più i marchi che guidano un cambiamento positivo.
Più che prodotti di alta qualità, questi marchi vendono facendo parte di un movimento sociale o di uno stile di vita significativo. Molti marchi investono quindi molto in contenuti di branding e lifestyle editoriali basati sull'esperienza.
La trasparenza è di tendenza
Un messaggio di produzione e prezzi trasparenti è un segno distintivo dei DTC nativi digitali. I marchi DTC nativi digitali si sforzano di coltivare un'immagine di marca autentica.
I marchi nativi digitali tendono a enfatizzare la trasparenza dei loro processi di approvvigionamento e produzione. La maggior parte dei marchi documenta lo sviluppo del prodotto e il percorso del marchio. Alcuni arrivano persino a condividere informazioni aziendali come i costi di produzione.
scopo /ˈ pərpəs / Sostantivo: Il PERCHÉ. Il motivo per cui qualcosa esiste. Per i marchi DTC, è la base per creare un'esperienza significativa e l'essenza sottostante per costruire la rilevanza del marchio.
Il social è la valuta
I marchi DTC nativi digitali sono fluenti nei social media e nel marketing degli influencer. La maggior parte dei marchi DTC nativi digitali investe pesantemente nei social media sia come strumento di marketing (per mostrare i propri valori e la voce del marchio) che come canale di vendita.
Clic su mattoni: nativo digitale non significa solo digitale
La maggior parte dei DTC nativi digitali non sono più giocatori online puri. Stanno aprendo strategicamente non solo pop-up temporanei ma anche showroom permanenti e negozi fisici, ma con una svolta. Stanno reinventando lo scopo dei negozi fisici portando il loro DNA digitale e l'esperienza del marchio nello spazio fisico.
Prodotto per le persone
Le aziende DTC sono esperte nell'utilizzo dei dati dei clienti per informare lo sviluppo del prodotto.
Ogni singola azienda DTC di successo ha adottato un approccio allo sviluppo del prodotto basato sui dati e incentrato sul cliente.
Un aspetto sostenuto dei marchi direct-to-consumer nativi digitali è la loro capacità di creare prodotti su misura raccogliendo questi dati di prima parte. Molti marchi DTC hanno iniziato con una prototipazione ponderata controllata dalla loro comunità online e continuamente elevata dai dati di prima parte.
Sfruttano i dati per concentrare i propri sforzi di marketing, distribuire messaggi altamente personalizzati e stabilire connessioni significative con i propri clienti.
Offerte minime
La maggior parte dei marchi DTC nativi digitali di successo sono diventati grandi vendendo un solo prodotto o almeno un portafoglio di prodotti molto snello che alla fine crescono man mano che crescono.
È interessante notare che, poiché questi marchi nativi digitali entrano in nuove fasi di crescita, stanno investendo nel marketing tradizionale. Stanno aprendo i propri negozi al dettaglio fisici e si stanno persino spostando nel commercio all'ingrosso, interrompendo in un certo senso la definizione stessa delle loro origini - di più su questo nel nostro speakeasy.
Shopify è la piattaforma preferita
L'80% dei marchi DTC presenti nel nostro elenco sono basati su Shopify. La piattaforma eCommerce è senza dubbio il sistema di gestione dei contenuti (CMS) preferito per lanciare e scalare rapidamente i marchi nativi digitali. Ed è facile capire perché. Con un ricco ecosistema di app e un'offerta di base efficiente, Shopify è l'opzione migliore sul mercato al momento.
Scopri come puoi lanciare il tuo marchio su Shopify con la nostra guida passo passo.
Metodologia: come abbiamo classificato i migliori marchi DTC di lusso?
Abbiamo iniziato raccogliendo un elenco abbastanza completo di marchi DTC da IAB 250 Direct Brands To Watch 2022-2023, The Lead's Foremost 50 2022-2023 e dai marchi che il nostro team conosceva da altre fonti.
Questo ci ha fornito un ampio elenco di potenziali marchi con cui lavorare.
Successivamente, abbiamo esaminato ogni marchio per selezionare solo quelli che offrono prodotti genuini e originali con un livello di artigianalità che soddisfi la nostra definizione di lusso.
Con il nostro elenco di potenziali marchi ora più piccolo, abbiamo analizzato manualmente il loro traffico online e le prestazioni dei social media utilizzando strumenti come SimilarWeb e RivalIQ.
Abbiamo creato un sistema di classificazione personalizzato ponderando i dati come segue:
- 50% per il traffico
- 25% per la dimensione del loro pubblico sui social media
- 25% per il livello di coinvolgimento sui social media
| Classifica | Marca | Visite mensili medie al sito web | Pubblico dei social media | Coinvolgimento sui social media |
| 1 | Via | 1,225,000 | 679,188 | 1,923,222 |
| 2 | Paracadute a casa | 346,667 | 495,178 | 1,106,021 |
| 3 | Brooklinen | 681,667 | 423,605 | 184,109 |
| 4 | Shinola | 295,000 | 387,793 | 266,602 |
| 5 | Anine Bing | 125,000 | 856,182 | 6,394,222 |
| 6 | Boll & Branch | 373,333 | 225,749 | 40,984 |
| 7 | sale estivo | 231,667 | 187,960 | 298,727 |
| 8 | Senreve | 251,667 | 145,529 | 262,974 |
| 9 | M. Gemi | 201,667 | 279,434 | 248,178 |
| 10 | AUrate | 103,333 | 156,101 | 342,840 |
| 11 | Koio | 73,333 | 169,013 | 356,824 |
| 12 | Saatva | 236,667 | 111,452 | 24,557 |
| 13 | Tana | 166,667 | 60,252 | 132,743 |
| 14 | Il taglio netto | N / A | 104,138 | 276,313 |
| 15 | neve | 106,667 | 62,201 | 58,481 |
Terminologia
La nostra tabella riassuntiva all'inizio di questo articolo fa riferimento ai seguenti termini:
- Le visite mensili al sito web sono calcolate come la media dei dati di 6 mesi di SimilarWeb per la seconda metà del 2022-2023 (luglio 2022-2023 - dicembre 2022-2023) in tutto il mondo, utilizzando il dominio del marchio principale.
- L'audience dei social media viene calcolata in base ai rapporti Rival IQ per ciascun marchio a partire dal 17 gennaio 2022-2023. Rappresenta la somma di fan di Facebook, follower di Instagram, follower di Twitter e iscritti di YouTube.
- Il coinvolgimento sui social media viene calcolato in base ai rapporti Rival IQ per ciascun marchio tra il 1 gennaio 2022-2023 e il 31 dicembre 2022-2023. Rappresenta il numero totale di azioni di coinvolgimento su tutti i canali social monitorati, combinando commenti, Mi piace e condivisioni.
Fonti:
- IAB 250 marchi da tenere d'occhio, IAB, 2022-2023.
- I primi 50, The Lead, 2022-2023.
- SimilarWeb Market Intelligence Solutions, SimilarWeb, 2022-2023.
- Rival IQ Analisi dei social media, Rival IQ, 2022-2023.