Sei pronto a fare il salto e a sconvolgere lo status quo? Vuoi avviare il tuo marchio diretto al consumatore e lanciare un negozio di e-commerce?
La buona notizia è che avviare un'attività online non è mai stato così facile come oggi. Ma la strada per il successo è piena di ostacoli e sfide.
È per imprenditori come te che abbiamo scritto questa tabella di marcia avviare e far crescere un marchio direct-to-consumer nativo digitale (alias DTC o D2C).
In questo articolo scoprirai perché è il momento migliore per lanciare un marchio diretto al consumatore e come sono nati i marchi DTC di maggior successo. Includiamo anche esempi delle principali aziende DTC per ispirarti lungo la strada.
Lanciare un nuovo brand non è facile, anche se fatto esclusivamente online. Ci auguriamo che questa tabella di marcia DTC ti aiuti ad avere successo.
Questa guida fa parte di una serie sul business online e la trasformazione digitale.
Il nostro obiettivo è aiutare gli imprenditori a trasformare la loro attività fisica in vendere online con una tabella di marcia da lanciare, le domande giuste da porre e casi di studio per trovare storie di successo stimolanti.
Vogliamo anche aiutare chiunque avviare un'attività online oggi spiegandoti come puoi fare soldi online, condividendo idee e ispirazione e illustrandoti una guida passo passo per avviare la tua attività online.
Come fare soldi online: modi pratici per guadagnare da casa
Come avviare un'attività online: 4 passaggi per avere successo
Come avviare un marchio diretto al consumatore: tabella di marcia per avviare la tua attività digitale
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Perché questo è il momento perfetto per lanciare il tuo marchio Direct-to-Consumer?
I marchi diretti al consumatore, a volte chiamati anche D2C o DTC in breve, stanno crescendo rapidamente. Recenti ricerche stimano che l'e-commerce rappresenterà oltre il 22% di tutte le vendite al dettaglio mondiali entro il 2023. Tale numero sarà ancora più alto nelle economie sviluppate in Nord America, Europa e Asia.
Poiché le barriere all'ingresso sono inferiori, i nuovi marchi possono essere lanciati e scalati rapidamente online. Internet sta davvero livellando il campo di gioco per tutti. Ora puoi avviare la tua attività digitale e vendere il tuo prodotto online per meno di $ 25.000.
Ci sono due principali vantaggi per i marchi di vendere direttamente ai propri consumatori:
- I marchi DTC possiedono il rapporto con i loro clienti. Vendendo direttamente ai clienti, le aziende DTC ricevono dati incredibilmente preziosi. Possono vedere immediatamente cosa vende e cosa no e possono interagire in modo nuovo e autentico con i loro clienti più preziosi.
- Nessun intermediario significa minori costi di distribuzione. Vendendo online, i marchi DTC possono guadagnare di più e allo stesso tempo vendere a un prezzo inferiore, se lo desiderano. Non ci sono intermediari per gonfiare le spese aziendali.
Ma avere minori barriere all'ingresso significa anche che ci sono più fallimenti e tentativi infruttuosi di lanciare nuovi marchi online.
Sebbene sia più facile che mai avviare la tua startup DTC, competerai con giganti della vendita al dettaglio come Amazon e Walmart che hanno risorse significative e riconoscimento del marchio. Amazon sta guidando la maggior parte della crescita dell'e-commerce mostrata sopra.
Quindi, se vuoi lanciare il tuo marchio online, devi sapere come competere con Amazon.
In generale, tuttavia, la maggior parte dei fallimenti aziendali diretti al consumatore sono dovuti a una pianificazione errata ea una cattiva esecuzione.
Ora più che mai, i marchi hanno il potere di controllare le relazioni con i clienti. Le piattaforme e gli strumenti digitali consentono ai marchi di aprire nuovi canali e ampliare la portata dei clienti, aumentando i flussi di entrate, i profitti e le prestazioni finanziarie.
Jake Gregory, Deloitte
Ogni attività inizia con una grande idea, quindi per aiutarti a sfruttarla al meglio, il nostro team editoriale ha creato la guida definitiva per avviare e far crescere il tuo marchio online. Con questa guida scoprirai le migliori soluzioni per supportare la tua attività di e-commerce in ogni fase del processo.
Abbiamo anche esaminato i 15 migliori marchi DTC di lusso per capire cosa ha guidato il loro successo online. Dai un'occhiata ai risultati chiave della nostra analisi per scoprire le tendenze che stanno guidando la crescita delle vendite online per alcune delle aziende direct-to-consumer di maggior successo.
La tecnologia è al centro della rivoluzione DTC. Le aziende vincenti sanno come sfruttare le nuove tecnologie e le soluzioni digitali per competere con giocatori affermati e conquistare clienti benestanti.
Come avviare un marchio diretto al consumatore in 10 passaggi
Se ti prendi un momento per fare un passo indietro e pensare al quadro generale, puoi riassumere il lancio di un'attività DTC in 10 semplici passaggi. Leggi questi passaggi per avere un'idea generale di come procedere. È anche un utile lista di controllo per assicurarti di non saltare un passaggio importante.
Passaggio 1. Spirito imprenditoriale
Questo potrebbe sembrare un cliché, ma è una prima domanda fondamentale che devi porti. Hai spirito imprenditoriale? Avviare la propria attività DTC è entusiasmante, ma è anche incredibilmente dispendioso. Vivrai e respirerai affari per molti anni. È anche un tipo di sforzo ad alto rischio e ad alta ricompensa.
Tutti possono essere imprenditori. Ma non tutti dovrebbero. Prenditi del tempo per considerare seriamente se questo è ciò che desideri in questo particolare momento della tua vita.
Passaggio 2. Ottima idea: cosa stai risolvendo?
Successivamente, hai bisogno di un'idea su cui valga la pena costruire un business.
Ti stai chiedendo come avviare una linea di abbigliamento? Sei entusiasta della tendenza della moda che alimenta l'activewear e l'athleisure ma non riesci a trovare uno stile di abbigliamento sportivo che ti piaccia? O forse vuoi lanciare un marchio di scarpe da ginnastica per attingere al mercato delle scarpe firmate in rapida crescita?
Qualunque sia la tua idea di business, deve essere qualcosa che ti appassiona e che risolve un problema reale del cliente.
Per trarre ispirazione, controlla il nostro rapporto sulle migliori idee di business online per avviare il tuo marchio DTC oggi. Condividiamo ispirazione dalle attività online di maggior successo per iniziare.
Passaggio 3. Analisi di mercato e business plan
Se hai già un'idea, potresti essere tentato di seguirla. Fermati là.
Prenditi un momento per analizzare chi saranno i tuoi consumatori e concorrenti. Se la tua idea è così nuova che non c'è ancora nessuno sul mercato, dovrai investire nella creazione di consapevolezza intorno alla tua idea di prodotto prima di poterla vendere. D'altra parte, se è già troppo popolare, avrai un gran numero di aziende con cui competere.
Mentre studi il tuo mercato, prenditi del tempo per creare un business plan (puoi scaricare un modello gratuito qui per iniziare).
Passaggio 4. Branding: articola il tuo perché
Nella nostra analisi dei 15 marchi DTC di lusso nativi digitali più desiderabili dell'anno, abbiamo evidenziato quanto sia cruciale l'identità del marchio per le aziende DTC. Hai bisogno di un marchio forte per costruire fiducia e relazioni significative con i tuoi clienti.
L'articolazione della tua identità di marca in anticipo inizia definendo il motivo per cui la tua attività esiste. Perché i clienti dovrebbero interessarsi al tuo marchio? Qual è la tua missione oltre a fare soldi online?
Passaggio 5. Finanziamento
Dovresti avere un'idea approssimativa di quanto denaro richiederà l'avvio della tua attività online in base al tuo piano aziendale. Hai risparmi sufficienti per finanziare tutto da solo senza stressare troppo il tuo conto in banca?
Avviare un marchio DTC è più economico che avviare un'attività tradizionale, ma ci sono comunque costi importanti da tenere a mente. In particolare quando inizierai a produrre beni.
Passaggio 6. Sviluppo del prodotto
Lo sviluppo del prodotto è il passo più interessante per molti imprenditori DTC. Questo è quando trasformerai la tua idea in un prodotto reale.
Gli imprenditori in genere iniziano lavorando su prototipi con uno o più potenziali produttori. Una volta che hai una versione funzionante di cui sei soddisfatto, è il momento di negoziare i termini del tuo contratto con il tuo produttore e impostare la struttura operativa della tua linea di produzione.
Passaggio 7. Crea una squadra
Fino ad ora, avresti potuto fare la maggior parte dei primi passi da solo. Ma ora è il momento di circondarti di persone capaci ed entusiaste per lanciare la tua attività. Per quanto tu voglia, non sarai in grado di fare tutto da solo.
Puoi anche assumere personale interno se hai tempo, denaro ed esperienza sufficienti, oppure puoi assumere un aiuto esterno per avviare la tua attività online.
Suggerimento per professionisti: mettiti in contatto con la nostra agenzia di marketing digitale, mOOnshot digital, se hai bisogno di aiuto per costruire la tua attività di e-commerce o commercializzare il tuo marchio online.
Passaggio 8. Vendite online
Questa è la vera prova della tua attività: il tuo prodotto e la tua brand identity sono abbastanza forti da catturare i tuoi clienti?
Dai un'occhiata alla nostra guida passo passo per avviare la tua attività online per vedere esattamente come iniziare a vendere online.
Passaggio 9. Marketing
Avere un prodotto eccellente e un bellissimo sito di e-commerce non ti servirà a nulla se non riesci a indirizzare i clienti giusti al tuo sito. A seconda del tuo settore, la quantità di denaro che investi nel marketing e nella pubblicità digitale varierà.
Passaggio 10. Assistenza clienti
Alla fine della giornata, il tuo obiettivo principale come imprenditore online è deliziare i tuoi clienti. I clienti soddisfatti condivideranno la loro esperienza online e raccomanderanno il tuo prodotto ai loro amici e familiari. Prima di iniziare a vendere online, devi disporre di un modello chiaro per supportare i tuoi clienti. Pensa attentamente a come gestirai i resi e le domande in arrivo.
Marchio diretto al consumatore: domande frequenti
Come si crea un marchio diretto al consumatore?Per creare un marchio diretto al consumatore, devi seguire i 10 passaggi spiegati nella nostra guida al marchio DTC:
Passaggio 1. Spirito imprenditoriale
Passaggio 2. Ottima idea: cosa stai risolvendo?
Passaggio 3. Analisi di mercato e business plan
Passaggio 4. Branding: articola il tuo perché
Passaggio 5. Finanziamento
Passaggio 6. Sviluppo del prodotto
Passaggio 7. Crea una squadra
Passaggio 8. Vendite online
Passaggio 9. Marketing
Passaggio 10. Assistenza clienti
Direct-to-consumer significa che un'azienda vende i propri beni o servizi direttamente ai propri clienti, senza l'aiuto di terzi. Il modello di business è cresciuto in popolarità con l'avvento di Internet e come avviare una linea di abbigliamento?. Il modello direct-to-consumer è spesso indicato anche come DTC o D2C.
Come avviare una linea di abbigliamento?Per avviare una linea di abbigliamento online, devi prima avere un'idea unica, valutare il tuo potenziale di mercato e assicurarti i finanziamenti necessari per costruire la tua attività. Successivamente, dovrai articolare il tuo marchio e prototipare il tuo prodotto prima di iniziare a vendere online e commercializzare il tuo marchio. Dai un'occhiata alla nostra guida passo passo per avviare un'attività online per saperne di più.
Che cos'è un marchio nativo digitale?Un marchio nativo digitale è un marchio creato interamente online. Sia la brand experience che il canale di vendita sono esclusivamente digitali, almeno nelle prime fasi del business. I brand nativi digitali di successo spesso si avventurano offline per raggiungere nuovi clienti una volta raggiunto un certo livello di successo.