Gursheel Dhillon, fondatrice della rivista di lifestyle di lusso accessibile Vanilla Luxury ha iniziato la sua carriera imprenditoriale dopo aver lavorato per diversi anni nel marketing aziendale. Armata della sua esperienza in fragranze e moda, Gursheel ha co-fondato per la prima volta il sito Web di moda e bellezza online WYLD nel 2014 per distribuire articoli australiani di fascia alta a Singapore.
Nel 2015, Gursheel Dhillon ha fondato Vanilla Luxury per fornire servizi di marketing e PR a marchi di lusso desiderosi di entrare in contatto con i loro ricchi consumatori Millennial. L'agenzia è meglio conosciuta per la sua gamma di eventi lifestyle. Vanilla Luxury ha vinto un premio d'argento alla cerimonia dei Marketing Event Awards 2015 per un evento di Valentine Vendetta ed è stata finalista per il Best-Use of Retail Marketing ai Luxury Lifestyle Shopping Awards dello stesso anno.
Da allora, Vanilla Luxury si è espansa in una rivista di lifestyle online. Il sito esplora le tendenze del lusso a prezzi accessibili per i suoi lettori giovani e benestanti. Con un focus sulla moda, i viaggi e la ristorazione, il team editoriale di Vanilla Luxury vuole scoprire le migliori esperienze di lusso, indipendentemente dal loro prezzo.
Gursheel Dhillon è anche Ambasciatore per le Internazionali a Singapore e accoglie regolarmente i nuovi arrivati nel paese. Nei prossimi mesi, non vedrai l'ora di vedere Gursheel al suo evento del Gran Premio di F1 di Singapore supportato dal Singapore Tourism Board.
Gursheel Dhillon, offrendo esperienze di lusso premium a un pubblico giovane e benestante
Luxe Digital: Ciao Gursheel, è bello parlare con te oggi. Iniziamo con la tua attuale priorità, Vanilla Luxury. Che cos'è e cosa fai lì?
Gursheel Dhillon: Vanilla Luxury ha iniziato come agenzia di marketing lifestyle di lusso 3 anni fa. È diventato subito evidente che dovevamo evolverci in una rivista digitale per connettere i nostri clienti con il loro pubblico di destinazione. Fu allora che VanillaLuxury.sg venne a vivere. L'obiettivo della rivista è quello di essere una pubblicazione di lifestyle di lusso a prezzi accessibili.
Il pubblico di Vanilla Luxury si estende nel sud-est asiatico, nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Ha accumulato clientela e pubblico in diversi settori dello stile di vita di lusso, tra cui ristorazione, moda, bellezza e viaggi.
Luxe Digital: dicci di più sui tuoi lettori. Cosa cercano in genere quando visitano Vanilla Luxury e in che modo i tuoi clienti e inserzionisti possono interagire al meglio con loro?
Gursheel Dhillon: Un folto gruppo di nostri lettori appartiene alla fascia d'età dai 25 ai 45 anni. Fanno una buona vita e hanno un reddito disponibile. Cercano quindi le ultime novità dal mondo della bellezza, della moda, della ristorazione, degli eventi e dei viaggi.
La redazione di Vanilla Luxury crede profondamente nella qualità rispetto alla quantità. Eseguiamo ricerche approfondite su un argomento prima di scrivere e non spingiamo mai le vendite. Tutti i nostri contenuti vengono condivisi sui nostri canali di social media dopo essere stati pubblicati. Lo inviamo quindi ai nostri 16.000 abbonati via e-mail una settimana dopo per assicurarci che alla nostra base fedele non manchi nulla di importante.
Luxe Digital: Come descriveresti l'impatto che il digitale ha avuto sul marketing dei contenuti di fascia alta e sul settore degli eventi di lusso?
Gursheel Dhillon: È un mondo in evoluzione e le abitudini dei consumatori sono in continua evoluzione. Non molto tempo fa avevamo Twitter e Facebook, poi Snapchat e Instagram; nessuno sa quale idea di garage apparirà domani e cambierà il modo in cui faremo le cose in futuro.
Il digitale sta riducendo la distanza tra i marchi di lusso e i loro clienti, ma anche tra contenuti e pubblico. Sta consentendo interazioni misurabili oneste ogni giorno. I marchi di nicchia con una spesa pubblicitaria limitata ora possono avere voce in capitolo quando lavorano con la giusta agenzia di marketing digitale.
Facebook oggi è uno dei più grandi paesi del pianeta che collega più di un miliardo di persone.
Luxe Digital: in che modo questo apre le porte a nuove opportunità per i marchi di lusso online?
Gursheel Dhillon: Le maggiori opportunità sono la portata più facile e i tassi di conversione più rapidi che i marchi di lusso possono aspettarsi online.
Ad esempio, abbiamo il pubblico che guarda e legge i contenuti Vanilla Luxury 24 ore su 24. Quando Singapore si mette a letto, New York dà il buongiorno a Vanilla Luxury.
Facebook oggi è uno dei più grandi paesi del pianeta che collega più di un miliardo di persone. Tradurlo in business significa che le tue campagne digitali dovrebbero essere programmate per toccare il pubblico 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Luxe Digital: E quali sarebbero le sfide più significative secondo te?
Gursheel Dhillon: Tutto ciò che tocca il world wide web, tocca contemporaneamente centinaia di migliaia di persone a livello internazionale. Un passo falso e potresti essere il prossimo argomento negativo di tendenza sulle piattaforme dei media digitali.
Prendi Gucci come esempio. Uno dei suoi modelli indossava un turbante Sikh come accessorio per la testa sulla passerella di recente e di conseguenza il marchio di lusso è stato chiamato sui social media.
Luxe Digital: Come vedi l'evoluzione del settore del lusso nei prossimi anni? E di cosa sei più entusiasta?
Gursheel Dhillon: Sono molto entusiasta di vedere cosa accadrà nel campo dell'automazione basata sui dati e delle piattaforme di intelligenza artificiale. Questi strumenti hanno il potenziale per aiutarci a lavorare in modo più intelligente, ma anche per identificare nuovi modelli che gli umani non sono in grado di vedere.
In qualità di editore di fascia alta, disponiamo già di strumenti che ci aiutano a ottimizzare ogni aspetto del viaggio digitale, ma ci manca la connessione emotiva con i nostri lettori. Forse avremo una versione VR di Vanilla Luxury per aiutare i nostri lettori a interagire con i marchi di lusso.
Poche parole che dicono molto:
- Un libro che ha influenzato la tua vita
“Il segreto” di Rhonda Byrne. - Lusso in una parola
Necessario - Il futuro del digitale in una parola
in continua evoluzione - Se dovessi scegliere un solo colore
Oro
