Il futuro del lavoro per il lusso potrebbe risiedere nel freelance? I freelance sono in aumento in tutto il mondo poiché il digitale sta trasformando il modo in cui le persone collaborano e fanno affari. Oggi ci incontriamo con il pluripremiato imprenditore Jayce Tham, co-fondatore e capo imprenditrice dell'agenzia di media CreativesAtWork, per discutere della fiorente economia del freelance creativo.
Laureato alla Nanyang Technological University di Singapore, Jayce Tham ha trascorso oltre un decennio nel mondo aziendale della finanza e dei media prima di lanciare CreativesAtWork nel 2012. Jayce ora lavora con talentuosi freelance media in tutta l'Asia per creare materiali multimediali innovativi e creativi per marchi rinomati .
La rete creativa di Jayce Tham si estende su più settori dei media, tra cui trasmissione, animazione, giochi e media digitali. Non sorprende quindi che le sia stato chiesto da clienti di alto profilo di contribuire anche a rafforzare la loro presenza in Asia. Negli ultimi sette anni, Jayce ha infatti lavorato a fianco di marchi internazionali nello spazio dei media per strutturare una serie di accordi di investimento e consolidare le loro attività a Singapore.
I partner di Jayce Tham includono varie agenzie governative di Singapore come EDB, IDA, MOF e IRAS, dove aiuta a sviluppare strategie e piani di implementazione per la crescita del settore dei media.
Luxe Digital: Ciao Jayce. Grazie per aver dedicato del tempo per condividere alcune intuizioni con noi. Puoi dirci qualcosa in più su CreativesAtWork e cosa fai?
Jayce Tham: Il freelance è uno dei percorsi di carriera in più rapida crescita per i giovani professionisti. I Millennials e la Generazione Z che stanno iniziando la loro vita professionale non vogliono replicare il modello dei loro genitori, che vedono come eccessivamente strutturato e ingombrante. I professionisti più giovani sono sempre più padroni delle loro scelte di carriera. Lavorare come freelance a tempo pieno attraverso i confini, i settori e le occupazioni è un modo liberatorio per raggiungere questo obiettivo.
Tuttavia, una delle maggiori sfide per aspiranti freelance creativi è connettersi con le aziende che hanno bisogno dei loro servizi. Spesso non hanno la rete giusta per interagire con le parti interessate giuste.
Parallelamente, le aziende trovano sempre più difficile trovare, attrarre e trattenere dipendenti creativi di talento.
Ecco perché abbiamo deciso di creare CreativesAtWork. Siamo il collegamento essenziale che unisce liberi professionisti creativi e datori di lavoro che cercano di produrre progetti mediatici in Asia.
Mettiamo in contatto i liberi professionisti dei media con le aziende e forniamo servizi di gestione dei progetti. CreativesAtWork è una soluzione completa per ogni progetto multimediale creativo: dal branding aziendale e design grafico, alla produzione e post-produzione video, alla fotografia e ai talenti.
Luxe Digital: sono passati 6 anni dall'inizio di CreativesAtWork, come sta andando il business oggi?
Jayce Tham: Fantastico. Fin dalla sua istituzione nel 2012, CreativesAtWork ha costruito una rete affidabile di oltre 1.500 specialisti nel settore dei media. Comprendiamo le sfide che i marchi e le aziende devono affrontare e siamo nella posizione migliore per fornire loro le persone giuste per il progetto giusto.
Credo che ci siano tre elementi che davvero distinguono i nostri servizi e forniscono valore ai nostri clienti del marchio:
- Tempestività: con team flessibili e facilmente scalabili di liberi professionisti creativi, garantiamo che i contenuti vengano consegnati in tempo e in modo mirato ai nostri clienti aziendali.
- Qualità: disporre di un database di specialisti del settore provenienti da una varietà di campi creativi ci consente di offrire una qualità eccezionale.
- Budget-friendly: assembliamo team personalizzati di liberi professionisti per ogni singolo progetto, assicurandoci che solo le persone più rilevanti per il lavoro siano incluse, evitando ridondanze e costi inutili.
In poche parole, CreativesAtWork fornisce alle aziende una forza lavoro freelance specializzata e on-demand che opera attraverso confini e fusi orari.
Luxe Digital: Quali sono state le tue ispirazioni per lanciare CreativesAtWork?
Jayce Tham: Innanzitutto, era la nostra passione per l'industria dei media. Ho co-fondato CreativesAtWork insieme alla mia socia in affari, Fanny Tham. Fanny è stata una produttrice freelance per un paio d'anni dopo che la sua azienda ha chiuso a causa delle cattive condizioni economiche. Dato che lei e i suoi ex colleghi sono stati improvvisamente lasciati senza lavoro, hanno iniziato a unirsi e a proporre ai clienti dei progetti. La dimensione del suo pool di freelance è cresciuta rapidamente e i progetti stavano arrivando. Ma hanno anche dovuto affrontare diverse sfide organizzative. Parlando con lei e il suo gruppo, mi sono reso conto che le mie capacità di sviluppo del business potevano aiutare a risolvere la maggior parte di queste sfide per loro e per i loro clienti. Ho quindi lasciato il mio lavoro aziendale. Nasce CreativesAtWork.
Ci siamo subito resi conto che i problemi che stavamo risolvendo per i nostri amici freelance potevano aiutare anche altri freelance in Asia. CreativesAtWork ha quindi iniziato a concentrarsi sulla costruzione di un ponte tra i liberi professionisti e i nostri clienti. Da lì in poi, le dimensioni del nostro pool di freelance e dell'elenco dei clienti hanno iniziato a crescere in modo organico.
Con l'evoluzione demografica della forza lavoro e l'emergere di nuove tendenze economiche, riteniamo che le aziende ora dispongano di un enorme pool di talenti globale prontamente disponibile. I marchi sono ora in grado di creare team specializzati di esperti su richiesta.
Credo fermamente che la tendenza verso una forza lavoro on-demand e uno spazio di lavoro collaborativo online sia destinata a crescere solo nei prossimi anni. Ciò creerà più opportunità di business sia per le imprese che per i liberi professionisti.
Luxe Digital: CreativesAtWork è stato concepito come una piattaforma online sin dall'inizio o ti sei trasformato in un business digitale nel tempo?
Jayce Tham: Il nostro obiettivo iniziale era solo quello di aiutare i nostri amici freelance a trovare più lavoro rapidamente, quindi non abbiamo pensato originariamente al formato della nostra attività. Quando abbiamo iniziato a espanderci, tuttavia, ci siamo resi conto che poteva esserci una maggiore efficienza nella catena del valore dei media se fossimo in grado di fornire un flusso di lavoro semplificato per tutte le parti. Questo è quando è nata la piattaforma online. Continuiamo a perfezionarlo e migliorarlo costantemente per aggiungere più valore ai nostri utenti.
Luxe Digital: dicci di più sui tuoi clienti. CreativesAtWork ha lavorato con alcuni dei principali marchi di lusso e premium del mondo come LVMH, Ogilvy, Unilever e BBC. Perché pensi che tali marchi siano desiderosi di lavorare con liberi professionisti creativi?
Jayce Tham: La nostra clientela, attualmente, è composta principalmente da emittenti internazionali, agenzie pubblicitarie, case di produzione e proprietari di marchi. Sempre di più, stiamo aggiungendo anche PMI, start-up e agenzie governative al nostro pool di clienti.
Stiamo anche conducendo un maggiore sostegno regionale in tutta l'Asia. Abbiamo appena terminato una serie di servizi fotografici per uno dei nostri clienti in Thailandia, Hong Kong, Corea, Giappone e Indonesia.
Il motivo principale per cui i clienti lavorano con noi è l'accesso a un pool curato di liberi professionisti esperti. Adattiamo la selezione dei liberi professionisti in base alle esigenze del progetto e al budget dei nostri clienti. Ancora più importante, poiché forniamo anche servizi di gestione del progetto, i nostri clienti possono sentirsi a proprio agio nel consegnarci il progetto da gestire dalla concettualizzazione alla consegna finale in conformità con le tempistiche e il budget preferiti.
I marketer utilizzano sempre più video e immagini nei loro piani di marketing poiché le abitudini dei consumatori si evolvono. La domanda di talenti creativi dovrebbe quindi crescere in modo esponenziale nei prossimi anni.
- JAYCE THAM, CreativeAtWorks
Luxe Digital: negli anni hai costruito una forte comunità di creativi. Qual è la tua opinione sull'evoluzione del mercato dei freelance?
Jayce Tham: Il freelance sta diventando sempre più comune al giorno d'oggi. Quando abbiamo iniziato, ci è voluto un po' di tempo per convincere i nostri clienti a lavorare con i liberi professionisti. Non più. I clienti conoscono meglio l'idea di assumere liberi professionisti creativi per un progetto specifico.
Anche le iniziative e il supporto di NTUC e MOM a Singapore ci aiutano notevolmente a creare consapevolezza nel mercato. Più aziende ora sanno di avere più opzioni per soddisfare le loro esigenze creative.
Il digitale sta trasformando drasticamente il modo in cui operiamo e collaboriamo, ma continuiamo a fare affidamento sugli incontri faccia a faccia. Oltre al nostro lavoro con i clienti, siamo anche sinceramente investiti nel potenziare e coltivare i liberi professionisti, motivo per cui conduciamo regolari sessioni di incontro e bootcamp di formazione per freelance.
La mia opinione è che il freelance continuerà a crescere solo nei prossimi anni. Le imprese funzionano in modo diverso dalla crisi finanziaria. Vogliono mantenere le loro operazioni snelle con il minor sovraccarico possibile. La flessibilità è quindi fondamentale, sia per le multinazionali che per le PMI. Parallelamente, i professionisti più giovani che entrano nel mercato sono meno interessati alle tradizionali carriere aziendali e vogliono disegnare il proprio percorso di crescita.
Luxe Digital: Significa che le generazioni più giovani costituiscono la maggior parte del tuo pool di creativi oggi? I freelance del Millennio e della Generazione Z sono diversi dalle generazioni precedenti?
Jayce: Attualmente, la maggior parte dei nostri freelance ha un'età compresa tra i 25 ei 40 anni. I freelance Millennial e Generation Z costituiscono un pool piuttosto consistente. Ogni generazione è diversa a causa delle proprie esperienze di vita. Ma per i creativi, l'unica cosa che è coerente tra tutte le generazioni è il potere di usare il loro mestiere per creare qualcosa di originale e raccontare una storia.
Tuttavia, la possibilità di lavorare da remoto sta sicuramente aiutando a far crescere il nostro pool di freelance Millennial e Generation Z. Apprezzano la capacità di lavorare con i clienti in diversi fusi orari e luoghi.
Luxe Digital: Qual è la tua visione per i prossimi 5 anni nel settore dei freelance? Di cosa sei più entusiasta?
Jayce: Gli esperti di marketing utilizzano sempre più video e immagini nei loro piani di marketing poiché le abitudini dei consumatori si evolvono. La domanda di talenti creativi dovrebbe quindi crescere in modo esponenziale nei prossimi anni. Prevediamo inoltre che l'Asia segua le orme del settore dei freelance statunitensi con più persone che abbracciano l'idea del lavoro flessibile. C'è ancora molto spazio per la crescita sia dal lato della domanda che dell'offerta.
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